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Perito em celular

Exame pericial de aparelhos Android e iPhone, com extração controlada, análise do conteúdo e laudo técnico que descreve o método e a cadeia de custódia. O aparelho não precisa sair da sua cidade: viaja lacrado e volta documentado.

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Se o caso envolve um celular, pare de usá-lo agora.

Cada foto tirada, aplicativo instalado ou atualização sobrescreve espaço na memória, e o que é sobrescrito não volta. Restaurar de fábrica costuma encerrar a chance de recuperação. Desligue o aparelho e fale conosco antes de mexer.

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O que é uma perícia em celular

Perícia em celular é o exame técnico do aparelho para localizar, preservar e interpretar informações que servem como prova. Não é o mesmo que abrir o telefone e tirar print: o exame trabalha sobre uma cópia, preserva o aparelho original intacto e registra cada passo, para que o resultado possa ser conferido por outro profissional. É isso que diferencia um laudo de um relato.

O que pode ser recuperado de um aparelho

Depende do modelo, da versão do sistema e do tempo desde o apagamento, mas costumam ser recuperáveis: mensagens e conversas removidas, contatos, registro de chamadas, fotos e vídeos excluídos, arquivos de aplicativos, histórico de localização, redes conectadas e registros de instalação e uso de programas. Quando o dado já foi sobrescrito, dizemos isso com clareza em vez de prometer o impossível.

Aparelho bloqueado, danificado ou molhado

Aparelho com tela quebrada, sem ligar ou com dano por líquido ainda pode ser periciado, porque a memória costuma sobreviver ao dano externo. Aparelho bloqueado depende do modelo e da versão do sistema: em alguns casos o acesso é possível com autorização do titular, em outros não. A avaliação é feita antes do orçamento, e você só decide depois de saber.

Perícia em celular serve como prova no processo

Serve quando o exame é feito sobre dispositivo de quem contrata ou com autorização judicial, e quando o método e a custódia estão documentados. Um laudo que descreve como o dado foi obtido resiste à impugnação. Um print sem origem, não. Por isso o laudo inclui a descrição do procedimento, as limitações encontradas e o registro completo do trajeto do aparelho.

Como enviar o aparelho

Você recebe as instruções de lacre e o termo de custódia antes de postar. O aparelho segue por transportadora com rastreio, é conferido e fotografado na chegada, examinado e devolvido pelo mesmo caminho. Todo o trajeto entra no laudo. Também é possível entregar presencialmente, mediante agendamento.

O erro mais comum antes da perícia

Continuar usando o aparelho. Cada foto tirada, cada aplicativo instalado e cada atualização sobrescreve espaço na memória, e espaço sobrescrito não volta. Se existe a chance de o aparelho virar prova, o certo é desligar e não mexer. Restaurar de fábrica, então, costuma encerrar a chance de recuperação.

Perguntas frequentes

Quanto custa uma perícia em celular?

O valor é fechado por aparelho e informado antes de qualquer envio, depois de sabermos o modelo, o estado do aparelho e o que precisa ser extraído. Não trabalhamos com cobrança por resultado.

Consegue recuperar conversa apagada há meses?

Às vezes sim. Depende de quanto o aparelho foi usado desde então, porque o uso sobrescreve o espaço livre. Quanto antes o aparelho for preservado, maior a chance.

Preciso da senha do aparelho?

Ajuda muito e acelera o exame. Sem a senha, a viabilidade depende do modelo e da versão do sistema, e avaliamos antes de orçar.

Vocês periciam celular de outra pessoa?

Somente com autorização do titular ou por determinação judicial. Examinar aparelho alheio sem autorização é crime e torna a prova imprestável.

Em quanto tempo sai o laudo?

De 3 a 10 dias úteis na maioria dos casos, conforme o estado do aparelho e o volume de dados a analisar.

O trabalho é sigiloso?

Sim. O contato é direto com o responsável técnico, o caso não é comentado com terceiros e o material fica sob guarda controlada. Nenhum cliente é citado no site, nem como depoimento.

A prova serve na Justiça?

Serve quando é obtida dentro da lei e documentada corretamente. É exatamente por isso que o laudo descreve o método usado e a cadeia de custódia do material, do recebimento à devolução.

Preciso levar o aparelho pessoalmente?

Não necessariamente. O aparelho pode ser enviado por transportadora com rastreio e lacre, acompanhado de termo de custódia assinado. Casos de perícia são atendidos em todo o Brasil dessa forma.

Fale com quem vai cuidar do caso

A primeira conversa é sigilosa e sem compromisso. Você explica a situação e recebe uma resposta honesta sobre o que dá e o que não dá para fazer.